Connaissez-vous cette personne qui cherche constamment à aider les autres ?
En êtes-vous une ? Oui ?
Nous allons explorer la question un peu et voir comment réussir à atteindre de vos objectifs. Ce n’est pas si compliqué vous verrez…
Dans un précédant message nous avons compris qu’il faut choisir, parmi les nombreux projets qui occupent notre attention, celui qui compte le plus, celui qui est important à 99.99999%, afin de se prémunir contre les problèmes de plus grande importance.
Si vous avez fait cet exercice, vous savez maintenant ce qui est vraiment le plus important à réaliser.
Vous désirez AIDER les autres tout en y gagnant votre vie dignement. Il existe plusieurs moyens d’atteindre cet objectif. Questionnez-vous à savoir POURQUOI vous avez tant envie d’AIDER les autres.
Est-ce parce que vous vous savez comblé et qu’il ne manque pratiquement rien à votre bonheur et vous désirez redonner ce que vous avez reçu en abondance ?
Est-ce parce que vous sentez un vide en vous et désirez apporter à d’autres ce que vous aimeriez qu’on vous offre ? (C’est plus souvent le cas qu’on pourrait l’imaginer!)
Est-ce parce que vous cherchez à oublier quelque chose qui vous blesse, qui vous préoccupe, qui fait en sorte que vous vous sentez inconfortable dans la solitude ?
Quelle est votre motivation profonde de tant vouloir aider les autres ?
Soyez franc avec vous-même, peu importe la réponse. N’ayez pas de gêne à découvrir, disons, que c’est parce que vous avez un grand vide affectif et désirez vous sentir apprécié, aimé, par des étrangers. Tous les humains ressentent ce besoin, qu’ils se l’avouent ou pas.
Lorsque vous connaïtrez la réponse, vous ne ressentirez plus de malaise à vouloir gagner votre vie en aidant les autres. Vous ne serez plus gêné de recevoir de l’argent contre vos produits et services. Il est possible d’aider sans que celà soit gratuit. L’aide se présente sous diverses formes.
Internet est formidable pour vous permettre d’ atteindre cet objectif d’aide sans pour autant affecter votre vie personnelle.
Une fois que vous savez vraiment quelle est votre motivation, si elle est personnelle, un vide par exemple, alors trouvez une manière de combler ce vide par l’offre d’un service ou produit via votre site web. D’autres ont besoin d’aide et sont en mesure de vous apprécier et vous le faire savoir. Ce n’est pas parce que vous débutez sur Internet que vos compétences sont moindres. Elles sont en devenir. Elles ont simplement besoin que vous les appliquiez à ce nouvel outil qu’est Internet.
Si vous ignorez QUI a besoin de votre aide, n’avancez plus dans votre projet. Il faut le trouver (QUI), s’informer de ses besoins (QUOI), la manière dont il désire les combler (COMMENT), l’endroit où le rejoindre (OÙ) et le meilleur moment pour l’atteindre le plus efficacement (QUAND).
Maintenant voyons comment répondre à ces questions:
QUI :
Pour trouver qui a besoin de ce que vous voulez offrir, composez un petit texte de quelques lignes afin de présenter votre offre sans l’imposer. Une bonne façon consiste à faire un petit sondage et le publier sur divers forums visités par des personnes qui sont susceptibles d’être intéressées par votre travail. ATTENTION ! Assurez-vous que le propriétaire du forum accepte que vous publiez ce sondage. Sinon, invitez les abonnés à visiter votre page web sur laquelle se trouvera votre sondage.
Voici un lien qui vous offre cette possibilité gratuitement : http://www.1001-votes.com
Pour que votre sondage soit utile, il sera bon de demander leur adresse courriel en leur offrant de s’abonner gratuitement à votre newslettre ou pour recevoir un rapport gratuit sur le sujet du sondage ou tout simplement pour recevoir les résultats du sondage par courriel. Dans ce dernier cas il ne faudra pas afficher les résultats immédiatement après que le visiteur ait complété le sondage.
QUOI:
Profitez de ce sondage pour inclure aussi une ou des questions sur ce qu’ils recherchent. Vous saurez alors ce qu’ils désirent et ce dont ils ont besoin en ce moment. Si vous le préférez, vous pouvez installer un formulaire en ligne afin de récupérer leurs commentaires directement dans votre boîte de courriels.
Vous apprendrez comment faire un formulaire par email avec ce tutoriel très bien expliqué:
http://www.sam-mag.com. Ce site est à fouiller en profondeur, il y a plusieurs petits tutoriels très intéressants.
COMMENT:
Maintenant que vous savez QUI et QUOI, vous chercherez à savoir comment il désire combler ce besoin. Cette étape peut faire partie du premier sondage ou bien être le sujet d’un autre sondage. Je favorise la première solution. Ainsi vous ne perdez pas la réponse du “comment” de ce visiteur qui n’aurait peut-être pas eu le goût de répondre à un 2e sondage.
Mais si vous préférez des réponses de personnes intéressées seulement, utilisez leur adresse courriel pour leur écrire et leur poser directement la question.
Les résultats peuvent être décevants ou très intéressants. Tout dépendra de l’intérêt réel ou pas de votre lecteur. Certains s’abonnent dès que c’est gratuit, sans nécessairement avoir des préférences pour le sujet et ensuite, ne lisent pas les courriels que vous leur faites parvenir.
Ne soyez pas étonné d’avoir des résultats qui tournent aux alentours de 5 à 10 %. C’est à dire que si vous avez 100 abonnés sur votre liste, 5 à 10 personnes seulement répondront. Si vous en avez plus, alors BRAVO ! Votre liste est bien ciblée ! Les abonnés sont réellement intéressés par le sujet. Conservez cette liste plus précieusement que vos yeux ! Tout se raccroche à cette liste.
OÙ:
Une fois votre liste développée, la réponse à “où” est facile. Votre site web est le pivot de votre démarche d’affaires. Installez un forum pour que vos abonnés puissent communiquer entre eux. Souvent, lire les échanges entre abonnés qui se sentent libres de s’exprimer sans contrainte, vous donnera un flot inimaginable de sujets à explorer, la manière de les aborder, quand les présenter et, par l’entremise de votre forum et de votre newslettre, vous serez en mesure d’offrir le tout AU BON ENDROIT !
QUAND:
Le momentum est important. Ce que vous avez à offrir a un temps pour être offert. Ne serait-ce que des cadeaux pour la fête des mères… inutile de les offrir en juin APRÈS la fête! C’est un exemple facile. Ce n’est que pour illustrer grossièrement le fait qu’il faut savoir quand offrir notre produit ou service. Le meilleur moyen est d’étudier la compétition.
Si vous avez lu ce blog depuis un moment déjà vous avez fait l’exercice de trouver les mots-clés, vous avez installé la barre de navigation Alexa dans votre navigateur et vous connaissez donc vos compétiteurs les plus proches. Étudiez leur site web, prenez des notes. N’hésitez pas à étudier leurs anciennes versions de site en fouillant l’historique d’Internet.
Vous découvrirez, au travers du temps et des versions, ce qui a déjà été essayé, ce qui est suffisamment bien pour être conservé et ce qui a été éliminé. Sans le savoir, vos compétiteurs vous enseigneront à ne pas faire les mêmes erreurs et vous montreront la route à suivre. Soyez vigilant, il se pourrait aussi que certains changements aient été faits pour une simple question de goûts.
Étudiez plus d’un compétiteur sur plus d’une version de site.
Vous serez en mesure de prévoir quand faire vos propres changements, quand lancer vos nouveautés pour arriver AVANT la vague de vos compétiteurs ou mieux encore, pour profiter de la manne de promotions qui déferlera sur tous les médias lorsqu’ils (vos compétiteurs) investiront une fortune pour lancer leurs produits et services.
Soyez créatif, imaginatif. Devenez visionnaire et n’ayez pas peur de tester de nouvelles manières de rejoindre vos clients potentiels.
FAITES LE SUIVI, GARDEZ LE CONTACT !
N’hésitez pas à participer sur votre forum, à offrir un blog où vous présenterez vos idées pour que les gens en discutent ensuite sur le forum avant que vous n’investissiez des heures de travail. Ce sont des outils formidables et qui permettent aux créateurs et webmasters de connaïtre le poul de leur clientèle-cible bien avant de créer quoi que ce soit de nouveau.
Dans les prochains messages vous trouverez d’autres trucs, d’autres manières de faire, d’autres idées. Restez connecté au blog de Le Tram du Web.
Si vous craignez d’oublier d’y venir souvent, je vous suggère de cliquer sur le lien en haut de cette page et de compléter le petit formulaire qui s’ouvrira dans une pop up. Ce formulaire sert à enregistrer votre demande d’être informé par courriel quand des changements seront appliqués sur cette page.
Vous pouvez utiliser ce formulaire pour n’importe quel autre site aussi. Vous n’aurez qu’à changer l’URL pour celui du site à surveiller. Excellent outil pour étudier le moindre changement chez vos compétiteurs ! Revenez donc souvent ici pour au moins utiliser cet outil gratuit mis à votre disposition.
Sylvie Laflamme
À propos de l’auteure:
Sylvie Laflamme est partenaire dans la gestion de l’hébergeur Le Tram Du Web. Auteure, journaliste, recherchiste, programmeure-analyste, traductrice, elle cumule plusieurs années dans les domaines littéraire, informatique et commercial.
Le Tram Du Web
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